Пример контент плана для инстаграм личный блог. Где брать качественный контент для продвижения в Instagram? Что такое рубрикатор и зачем он нужен
Качественный – залог успеха любого коммерческого аккаунта . Здесь уже не поисковики решают , какой сайт поднимать в выдаче , а сами пользователи ставят или не ставят лайки . Огромное значение в продвижении проекта имеет качество контента , его релевантность , эмоциональный окрас . В этой статье рассмотрим возможные способы получения качественного контента с минимальными затратами .
1 . Личный контент . Контент в Инстаграме – это , прежде всего , снимки и короткие видеоролики . Текстовое сопровождение также имеет значение , но сейчас четко прослеживается тенденция уменьшения количества текста в социальной сети . Наиболее популярный формат подписи – размещение 2 —3 строчек текста с обязательным включением в него смайликов . Они придают дополнительный эмоциональный окрас сообщению , повышают продажи . В перечень контента , который вы можете делать сами , входят такие типы информации : фото продукции , коллажи или видеоролики на тему «know —how » (то есть , когда вы показываете , как что —то делается ), фото ваших клиентов (сделанных вами с их разрешения ), фото помещения (магазина , салона , мастерской ), где вы что —то производите или продаёте , фото сотрудников и так далее . Все , что может показать характер компании и продукта может быть использовано в качестве контента в Инстаграме .
2 . Заимствованный контент . Чужие фотографии могут быть использованы , но их не должно быть более 5 % от общего количества снимков аккаунта . В каких ситуациях целесообразно использовать чужие снимки ? Если вы хотите создать коллаж , проиллюстрировать какую —то тенденцию . В этих случаях можно собрать фотографии и сделать под ними пояснительную подпись .
3 . Контент ваших пользователей . Странно , но многие еще не раскрученные компании не используют возможность воспользоваться снимками своих клиентов . Если у вас кто —то что —то купил или заказал , то нужно обязательно постараться заполучить фотографию человека с вашим продуктом . Это привносит в образ бренда реальность , ведь товары в интернете часто кажутся призрачными , «плоскими » из —за отсутствия отзывов . Чем больше снимков с живыми людьми , тем скорее вы наладите стабильный поток заказов .
4 . Контент , полученный с помощью конкурсов . Конкурсы дают возможность практически бесплатно или за очень скромные деньги получить массу качественного пользовательского контента . Люди могут делать снимки на заданные темы , чтобы получить возможность выиграть продукт или бесплатное пользование услугой .
5 . Контент от сотрудников . Иногда для развития своего аккаунта достаточно просто кинуть клич своим сотрудникам . Сотрудники также могут принимать участие в конкурсах по созданию контента , фотографировать процесс производства или обслуживания . При грамотно продуманном процессе можно получить массу фотографий , которые будут иллюстрировать «кухню » компании . Поверьте , клиенты очень бы хотели знать эту информацию . Степень доверия к открытым компаниям повышается в разы .
Если вам нечего скрывать , то у вас очень хорошая репутация . При продвижении в Instagram учитывайте , что компания должна реально соответствовать всем заявленным тезисам . Иначе вам будет легко заполучить первых клиентов благодаря привлекательному контенту , но вот удержать их уже не удастся .
Говоря о возможности идти в Инстаграм, SMM-щики делят бизнес на категории. Те виды бизнеса, в которых можно сделать красивое фото, подходят. Остальным зеленый свет не даем, потому что нельзя сделать красивое фото. В общем, ранжирование по иллюстрациям.
Я вижу работу с контентом коммерческого аккаунта в Инстаграме несколько иначе. Первый и самый главный посыл - танцуем от контента.
Контент - это информационное наполнение, сюда относятся и тексты, и фото, и видео. Исходя из сферы деятельности, всякую компанию можно поместить в систему координат.
Любой бизнес, если мы говорим о контенте, находится между двух осей. Где ось У - визуальная составляющая, а ось Х - смысловая или текстовая. Это, естественно, относится не только к Инстаграму, но и к позиционированию в интернете вообще. Ниже рассмотрим эту идею на примере конкретной соцсети.
Контент для вашего инстаграма, какой он может быть?
Ведение Инстаграма начинается со стратегии. Чтобы сформировать ее, найдите место компании в системе координат выше. В усредненном варианте у вас получится одна из 4 ситуаций:
Нет ни визуального, ни содержательного контента
Либо включаем фантазию, либо выключаем Инстаграм и идем в другие каналы.
Превосходный визуальный контент, но с содержанием беда
Основная цель - влюбить с первого взгляда. Вас спасет хороший фотограф и фирменный стиль.
Есть, что сказать, но визуальная сторона вопроса - туши свет
Бизнес и умный, и красивый. Есть что показать и о чем написать
Двойной крючок для подписчиков и оптимальный продукт для инсты.
Рассмотрим подробнее каждую из этих ситуаций
У бизнеса вообще нет визуального и содержательного контента . Вот тут хочется спросить, а у вас точно бизнес? Потому что если есть бизнес, то и информация о нем есть, просто не всегда она доносится до клиентов именно через Инстаграм.
Обычно к таким сферам со скудным визуально-текстовым контентом относят строительные материалы, металлопрокат, производство бетона и т.д. Продукт простой, понятный и не красивый. А значит и ничего интересного про него не расскажешь и с привлекательными картинками будут проблемы.
Визуальный контент есть, а содержания нет .
В целом для Инстаграма нормальная ситуация, не всегда надо много читать, чтобы захотеть купить. Если есть красивые фотографии, то у вас уже все шансы зацепить аудиторию. Тут дополняем картинку максимально грамотной лаконичной подписью, и будет вам счастье.
Для такого типа бизнеса отлично подходит визуальная проработка оформления профиля. Именно здесь можно отработать стилистические элементы: мозаику, столбики, чередование и т.д. Главное - сделайте отдельно привлекательно каждую картинку и соберите их в единую систему, используя несколько изображений.
Обратите внимание, что лендинговая посадка, когда одно фото разрезается на куски и заливается, чтобы получить потом большое фото - устаревший формат. Не стоит его использовать. Если хотите что-то стильное - следуйте лучше за инстаграмными челенджами. Например сейчас модно «падать» по хэштегу #fallingstars.
Что касается примеров бизнеса в данной категории, то сюда я бы отнесла фотографов, видеографов, визажистов, лашмейкеров, мастеров маникюра. Стоп-стоп, не надо возмущаться и писать гневные комментарии, типа, да у визажистов можно писать про тренды, косметику и т.д. Можно, но это все относится к смежной тематике. И если закрываться только на работу, то по факту выкладывается фото и к нему комментарий в стиле: «Роскошный макияж для невесты. Запишитесь на мейк, стоимость 3 500 р.». Конечно, это текст, но это не полноценный, интересный пост, в котором само по себе ценно содержание. Смысл такой подписи: посмотри, узнай цену, закажи. В таких профилях на выходе получаем визуально привлекательный контент и минимум содержания в тексте. Но согласна, при должном уровне фантазии развить можно до категории 4.
Есть что сказать, но визуального наполнения нет . Сюда полетели все инфобизнесы, тренинги, психологи и другие услуговые бизнесы. В чем главная особенность: всегда есть что сказать, но вот с авторской визуалкой будут явные сложности. Что делать? Как раз в таком случае хорошо использовать фотки с фотостоков. А чтобы добавить уникальности, стоит пригласить фотографа к сотрудничеству, который сделает вам фотографии в едином стиле под тематики контентного плана. Хорошо подойдут надписи на фото. Кстати, еще одна интересная стратегия для фотографий в этом случае - использование персонажа в своих фотках. Единый, который есть на всех снимках. Например, любимый бульдог собственника, который каждое утро фотографируется за завтраком. Тогда и стиль единый, и необычное оформление, и интерес пользователей.
Примеры контента инстаграма для бизнеса с сильным содержательным рядом, но слабым визуальным:
Примеры профилей с сильным содержательным рядом, выполненные в едином, авторском стиле:
Есть и фото, и тексты . Это самый сенокос, как говорится: и умная, и красивая. Если ваш бизнес попал в эту категорию - вы в шоколаде. Главная задача, не испортить, а то много сладкого вредно... Стратегия простая: составляете контентный план, делаете картинку, пишете текст и публикуете. Тут можно продумать отдельный инфоряд для телевидения в Инстаграме, свою линию для сториз и для постов, конечно.
В эту группу попадают: профили про еду, спорт, одежду, ткани, украшения и многое другое.
Сразу отмечу, что деление условное, у каждого бизнеса своя специфика, а если вы не забыли систему координат выше, то «чистого вида» не бывает. У вас, даже в сравнении с вашими конкурентами, может доминировать другая ось. Многое зависит от вас, вашего желания и стремления идти к цели.
Так, со стратегиями и видами в общих чертах разобрались. Но вопрос, что и как публиковать, остается еще за кадром. Не тянем, переходим к нему и разбираем, сколько вешать в граммах.
Виды контента для Instagram
Всего есть 6 видов контента, которые должны быть в вашем Инстаграме. О них и их внешнем виде сейчас и поговорим. Но прежде техническая вводная: публикуем посты в ленте желательно каждый день, сочетаем все 6 видов публикаций в своем профиле
Фотографии - здесь подразумеваем 1 фото. Основные требования к нему: качество. Инстаграм - визуальная социальная сеть. Делаете фото? Делайте его красиво. Если работаете с фотографами - подберите своего специалиста по стилю. Посмотрите работы, изучите основную тематику. Если снимаете сами - подберите нормальный телефон или камеру, чтобы не страдало качество. Не забывайте протирать объектив, чтобы лишний мусор не лез в кадр. Ориентируйтесь на квадрат: можно загрузить изображение и другого формата, но только квадрат не обрезается инстаграмом в вашем профиле. Особенно это архиважно, если фото с текстом. Публикуем 1-2 поста в день. В крайнем случае, стараемся поддерживать 1 публикацию в 2 дня. Здесь, конечно, усредненный показатель, частоту можно подобрать под активность и сферу бизнеса.
Видео - до 1 минуты в ленту. Тут тоже старайтесь делать видео хорошего качества, исключите «шевеленку», монтируйте ролики из небольших кусочков.
В идеале, если позволяет бюджет, обзаведитесь видеографом. По частоте публикаций - придерживаемся того же принципа, что и с фото: 1-2 публикации в день.
Подборки из фото или видео . Не надо засорять ленту тонной одинаковых фотографий, даже если иллюстрации получились прекрасные. Да и в подборку идентичные фотографии тоже не стоит, зачем ее листать тогда? Отнеситесь к фото, как к карточке товара, покажите продукт с разных сторон. Тоже касается и видео. Старайтесь сделать его до 1 минуты. Листать и смотреть много - тяжко. Содержательную часть переносим на канал и там вдумчиво и доходчиво рассказываем о своей философии. По регулярности публикаций, как и два блока выше. Если сидите только на карусели - публикуемся желательно каждый день.
P.S. Отличный вариант для обзора: фото (разные люди в одной локации), одежда (базовые вещи, которые должны быть в любом гардеробе), обувь (минимальный набор для женщины), мебель, макияж (на каждый день и на выход), блюда (утром, обед и вечер).
Сториз - здесь все, что к теме и по теме, горящее, актуальное, важное. Используем видео, фото, подписи, опросы, голосовалки и т.д. для максимального вовлечения аудитории. Это направление можно смело использовать каждый день, но следите за интересностью, чтобы не получить обратной реакции с отписками.
Телевидение - ваше место для вещания. Сюда лучше перенести основы основ вашего бизнеса. Хорошие, полноценные материалы, которые людям на досуге будет полезно и важно посмотреть. По частоте эфиров: если сможете публиковать до 4 выпусков в месяц - отлично. Получится полноценный регулярный канал.
Прямой эфир - наверное, лучший формат для контакта с аудиторией. Его приспособить можно под консультации с экспертами вашего бизнеса, под ответы на самые частые вопросы, под рассказ о предстоящем событии. В общем, все, что требует длительного времени для вещания + предполагает обратную связь с клиентами. Желательно 1-2 раза в месяц запускать.
Супергерои из 1PS уже спешат на помощь!
Оставьте заявку, и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время – ответят на любой вопрос, помогут подобрать тариф и расскажут обо всех нюансах.
10 основных правил по работе с контентом для Инстаграма
Разведите контент по направлениям . Например, IGTV - полноценные материалы, что-то уникальное и крутое про ваш бизнес. Содержание этих выпусков мы нигде больше не дублируем, только делаем упоминание в сторис: «Вот, друзья, рассказали на канале о таком важном событии, скорее к нам на канал» и удочку в публикациях закидываем: «В нашей теме важно знать вот такие моменты, детальнее об этом, предпосылках и последствиях на нашем канале - сегодня вышел выпуск». При этом в ленте работаем по заранее составленному контентному плану, делаем публикации. В сториз даем поддержку постам: рассказываем про интересные дополнения, освещаем «неформатные» для ленты события.
Единый стиль . Это уже даже не обсуждается. Везде в ваших публикациях должен быть единый стиль в оформлении. Исключение - сторис, но тоже стараемся без эпатажа.
Личный стиль . Тут вроде тоже все понятно. Это ваши фото, ваше видео, ваши цвета. В общем, вписываемся в брендбук.
Периодичность . Публикации делаем 1-2 раза в день. Только помните о полезности: если есть крутые темы, но они редкие, лучше делать перерывы и просить ответную связь от аудитории. Сторис можно записывать хоть каждый день, главное, чтобы у вашей аудитории не возникало желание от вас отписаться.
Подписи к постам . Делать всегда, даже если считаете, что у вас сфера, в которой нет контента. Грубо говоря, размер, название товара, коллекцию, описание цветов, стоимость и еще кучу всякой информации всегда можно написать.
Цену пишем в постах . Есть ситуации, когда за ценой отправляют в директ. Тут сразу хочется сказать, если вам своего времени не жалко, то хоть чужое цените! 100500 людей напишет в директ? Сможете ли вы их обработать оперативно? А если сами не сможете, то нужно нанимать специалиста, а это деньги, а не нанимать - получите порцию негатива, что не отвечаете. А если будете отвечать, то в ущерб другой работе.
В общем, это даже не обсуждается. Если у вас есть товар - пишите цену. Для кого дорого, он и после суммы в директе не купит.
Придайте личности вашему контенту . Это может быть как представитель компании, так и сторонний эксперт/эксперты. Необязательно весь контент давать от имени человека, можно разбить его на тематики и одну из них вести от личности. Например, если у вас строительный бизнес, и вы приглашаете к себе дизайнеров, которые рассказывают про оформление дома, ремонт - используйте их советы. Здесь можно работать как от лица приглашенного гостя, так и от лица представителя компании. Наличие личности - социальное доказательство надежности.
Текст на картинке . Не увлекайтесь, текст на картинке - заголовок. Туда максимум 6-8 слов, желательно с вопросом, на который пользователь найдет ответ. Ну и соблюдаем контрастность, чтобы читалось хорошо. Помните, что с текстом публикации менее нравятся роботам, поэтому площадь под текст должна занимать до 20-25% от общего размера картинки. И выберите единое оформление для подписи.
Текст публикации . Особенно важный момент, если у вас предполагается большой объем контента в публикации. Делайте списки, абзацы, блоки, выделяйте подзаголовки. Для списков используйте эмодзи, а для блоков - отступы, чтобы после фото текст не слипся. После точки ставим перенос строки и проверяем, чтобы не осталось пробела между точкой в прошлом абзаце и первой буквой (эмодзи) в новом. Структурированный текст гораздо приятнее читать.
Все, что можно отнести к общей информации, вынесите в актуальное и в Bio. Обычно это условия доставки, оплаты, о компании, текущие акции, отзывы, адрес, телефон (последнее можно дублировать, но если это очень важно).
Люди на фото . Люди, по всем приметам (опытам, экспериментам и исследованиям), привлекают больше внимания, получают больше вовлечения. Конкуренцию людям могут составить лишь беспроигрышные милые котики! =)
Однако часто в практике встречается фото с предметами, получающее больше вовлеченности, чем фото с людьми. Это не значит, что теория не работает, ведь: 1. Многое зависит от качества сравниваемых фотографий; 2. Сравнивать надо по достижению целей; 3. Всегда тестируйте и проверяйте.
Пара слов о косяках
- Составляйте контентный план. Так всегда будете знать, что писать, почему именно это и что вам даст такой пост. Контент-план составляем на основе анализа эффективности. А не просто потому, что я так думаю.
- В случае лени - делегировать! Как только поймали себя на мысли, что Инстаграм - это бесплатный инструмент, который «и так продает», «ай, потом что-нибудь напишу» или «сейчас не хочется постить» - сразу ищите фотографа, копирайтера и таргетолога, которые будут делать волшебство в вашем профиле.
- Анализируем статистику. О том, как это делать - тема другой статьи. Здесь остановлю ваше внимание вот на каком моменте. При анализе работы очень важно правильно определить показатели, которые вы будете оценивать. Сейчас все гонятся за численностью и лайками. Но далеко не всегда эти данные важны в бизнесе. Например, люди не будут лайкать фото цемента (в большинстве случаев), но если у вас хорошая статистика по переходам на сайт и есть заказы, то значит Инстаграм работает. Про постановку правильных и рациональных KPI в SMM читайте вот в этой нашей статье .
Вместо вывода
Прежде чем ждать от Инстаграма продаж и клиентов, проанализируйте свой бизнес, определите, что и как вы будете транслировать своей аудитории, изучите конкурентов: 1) чтобы знать, что работает, 2) чтобы придумать, как от них отличаться. И не забывайте анализировать свои действия на каждом этапе, проверять, ведут ли они вас к желаемому или же вы выбрали некорректные маркеры эффективности.
Ну а если вам нужны рекомендации по работе с профилем (визуальная часть, контент, наполнение информацией), обращайтесь к нам за аудитом. С удовольствием поможем разобраться в том, как сделать ваш Инстаграм еще лучше и эффективнее. Детали .
Для того чтобы составить контент-план для инстаграмма, нужно ответить на 3 вопроса:
- какой контент публиковать
- сколько постов в день размещать
- в какое время публиковать фотографии и видео
Для примера я покажу вам, как составить контент-план для инстаграм отеля.
Допустим, что отель находится в Сочи, называется он «Сочинец», может разместить одновременно 1000 человек. Составляем мы план на апрель - месяц, в котором нужно усилить продажи, чтобы заполнить отель на лето.
Создание контента для инстаграмма: что фотографировать, что писать, какое видео записывать?
Итак, начинаем составлять контент-план для instagram с ответа на
1 вопрос: какой контент публиковать
Это пропорции примерные, так как в каждом случае необходимо тестирование.
1. Продающий контент
Главная цель нашего аккаунта на апрель - заполнять отель, то есть продавать, то и коммерческих постов в контент-плане инстаграм у нас будет около 25%.
К продающему контенту мы отнесем не только показ номеров (представление товара), но и акции, розыгрыши скидок, опросы, отзывы.
ВИД КОНТЕНТА | ЧТО ПУБЛИКУЕМ | ПРИМЕРЫ |
Продающий (ПРОДАЖА) |
— за репост — за отзыв — за заказ через Инстаграм
|
|
ВАЖНОЕ УТОЧНЕНИЕ: Не скрывайте цены. Указывайте стоимость прямо в посте, либо отвечайте, когда вас спрашивают в комментариях.
«Позвоните по этому телефону, вам все расскажут», «Ответила вам в личку» и так далее - не правильный вариант. Инстаграм не даром живет в мобильном телефоне - это соцсеть настоящего момента.
Подписчик стоит в пробке/едет в троллейбусе/гуляет с ребёнком на площадке, видит именно то, о чем когда-то думал и именно за ту цену, которую хотел. Возможно, узнав цену, он сразу же и купит/забронирует в тех же комментариях.
2. Личная жизнь
Инстаграм - самая дружелюбная сеть. Здесь не жалеют лайков.
К тому же среди пользователей много женщин, которые приобретают что-то, если им эмоционально откликается. Для этого просто необходимо показывать свою личную жизнь. И много.
Почему рукодельный, домашний бизнес здесь развивается легче всего? Потому что он не похож на витрину магазина с однотипными сумками или кедами. Здесь мелькают фото детей, собачек: «Собираем очередной заказ вместе с Масей», «Шью комплект для Вали и вижу, как в окне пролетает стая журавлей».
Сейчас популярен относительно новый вид контента - истории. Это снимок или видео, которое можно опубликовать на ходу, прямо сейчас, а через сутки оно удалится. Истории появляются вверху ленты и привлекают к себе внимание. Более того, многие инстаграмеры используют истории для максимальной активности, а вот посты публикую намного реже.
С домашним бизнесом всё понятно, скажете вы. А если у нас аккаунт магазина, кафе или отеля? Как включить личный контент в план для инстаграма?
В этом случае тоже можно что-нибудь придумать. Главное, показывать настоящий момент. Например, в контент-план instagram для нашего отеля можно включить следующие рубрики:
ВИД КОНТЕНТА | ЧТО ПУБЛИКУЕМ | ПРИМЕРЫ |
Личный (ЖИЗНЬ) | Фото с погодой |
В сезон погоду можно показывать каждый день в виде истории. Это успокоит тех, кому вот-вот ехать, но он ещё сомневается, брать ли ему солнечные очки и купальник или 3 тёплых свитера и резиновые сапоги |
Фото персонала (повара, горничной, девочек на ресепшн, аниматора) и рассказ о личностях | Комментируйте, показывая выгоды: «Наш повар прошел мастер-класс по низкокалорийным десертам, и теперь наши постояльцы могут позволить себе сладенькое, не переживая за фигуру ». | |
Новости отеля (даже самые на ваш взгляд незначительные). |
— закупили игрушки в детский клуб — установили терминал — в салоне красоты теперь делаем и маникюр Жизнь в отеле не стоит на месте. Он развивается. Каждый день. |
|
Будничные моменты |
— так поливаем газоны На таких автобусах отправляем на экскурсию — местный кот за июнь набрал 2 кг, он ждет таких же щедрых постояльцев в июле Люди трепетно относится к своему отпуску. Они должны быть уверены, что в отеле уже заботятся об их отдыхе: покрасили скамейки, полили газоны и даже кот с нетерпением их ждет. |
3. Обучающий контент.
Идеально подходит тем, кто чему-то обучает - английскому языку, копирайтингу, созданию бизнеса, шитью игрушек.
Как быть с нашим отелем? Можно писать о городе и о жизни в нем. Отдыхающие вряд ли весь отпуск проведут в 4-х стенах гостиницы.
Вопрос 2: Сколько постов в день публиковать
- Один пост в день должен быть обязательно.
- Оптимальное количество 2-3 раза.
- Максимум 4-5 постов в день.
- Истории можно снимать хоть по 10-20 штук в день. Это когда вы хотите осветить какое-то мероприятие или уж очень надо привлечь внимание к аккаунту.
Вопрос 3: В какое время публиковать фотографии и видео
Постить фотографии нужно в то время, когда аккаунт просматривает большинство ваших подписчиков. Отследить время посещений можно бесплатно в разделе «Статистика», если у вас установлен бизнес-аккаунт.
Если бизнес-аккаунта у вас нет, то вам в помощь платные программы статистики, такие как:
- iconosquare.com
- SpellFeed.com
- Popsters и другие.
Средняя активность Инстаграм по часам :
8-10 часов - люди могут просматривать посты ещё в постели или по пути на работу
12-14 часов - обеденный перерыв, можно выделить время на Инстаграм
22-24 часа - все дела сделаны, можно перед сном заглянуть
К примеру, мы составляем контент-план для инстаграм отеля на апрель. Загрузка ещё небольшая, но нам нужно продавать места на лето. Поэтому мы публикуем 3 поста в день, делаем упор на продажи и анонсы мероприятий на лето.
Итак, на все 3 вопроса мы ответили. Теперь можно всё свести в одну таблицу.
Пример контент- план для инстаграм отеля «Сочинец»
01.04.2016 | 9.00 | Жизнь | В детский клуб закупили новые игрушки |
13.00 | Город | Анонс городских мероприятий на неделю вперед | |
17.00 | Продажа | Акция на раннее бронирование | |
02.04.2016 | 9.00 | Жизнь | Автобусы для экскурсий |
13.00 | Город | Куда сходить с детьми: аква-парк «Маяк» | |
17.00 | Продажа | Обзор: одноместный номер + скидка 5% за заказ в Инстаграм | |
03.04.2016 | 9.00 | Жизнь | Шеф-повар + низкокалорийные десерты |
13.00 | Город | Что посетить в Сочи: дендрарий | |
17.00 | Продажа | Акция: если отдыхали в нашем отеле поставить хэштег #люблюСочинец | |
04.04.2016 | 9.00 | Жизнь | Новый партнер отеля - прокат велосипедов |
13.00 | Город | Новости города: на подъемниках «Роза Хутор» добавили турникеты | |
17.00 | Продажа | Акция на раннее бронирование | |
05.04.2016 | 9.00 | Жизнь | На ресепшн можно вызвать такси со скидкой |
13.00 | Город | В Сочи-парк новый аттракцион для взрослых | |
17.00 | Продажа | Опрос: каких развлечение не хватает в нашем отеле |
Кроме того пользователи будут видеть настоящую жизнь отеля, а не ленту однотипных рекламных объявлений.Теперь администрации отеля не нужно тратить 3-4 часа в неделю на то, чтобы придумывать повод для поста.
А чтобы вы включили в контент-план личного инстаграмма копирайтера? Поделитесь в комментариях.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Грамотно составленный контент-план - половина успеха. В любой ситуации у вас будет заготовлен пост, и страница останется живой. Заранее продуманные темы приобретут качественное оформление. Делимся рекомендациями, как написать контент-план для Инстаграм, инструментами для его реализации и идеями.
Что такое контент-план для Инстаграм
Контент-план - это расписание постов, которое составляется заранее. Его задача - обеспечивать регулярную активность страницы и не терять клиентов. Для создания нужно хорошо разбираться в выбранной теме и уметь рассказывать об этом аудитории.
Как составить контент-план для Инстаграм
Шаг 1. Определитесь с видом аккаунта
Какие типы профиля в Инстаграм бывают:
- Обучающий. На вашей странице клиент найдет полезную и практическую информацию: от объяснений непонятных вещей до простой инструкции как реализовать что-либо в жизни. Если вы продаете одежду, рассказывайте о современных трендах, классике, делитесь советами о тканях, цветах и все что придет в голову. Покажите, что вы профессионал в деле, и клиенты потянутся.
- Мотивирующий. Сейчас популярно ставить цели и двигаться к ним. Людям нужна поддержка. Например, вы продаете спортивный инвентарь. Подписчики видят в ленте его фотографии с вдохновляющей цитатой, а возможно, и историей того или иного спортсмена. Каждый пост дополняется информацией о товаре.
- Блог. Выберите тематику, приближенную к продукту. Публикуйте истории, мысли, полезные лайфхаки. Одним словом, введите обычный блог. Информацию о товаре и ссылки на другие источники укажите в биографии. Плюсы такого ведения профиля: реклама не навязывается и выглядит нативной.
- Магазин. Публикуйте фотографии товаров с детальной информацией, обязательно указывая цену. Разбавляйте продающие тексты информационными, развлекательными и личными материалами. Вы занимаетесь цветами? Расскажите подписчикам, какие букеты можно принести на свадьбу или как правильно подарить мужчине. Добавьте смешную фотографию по тематике. Поделитесь историей, как роза изменила ваши взгляды.
Какую страницу готовы вести вы?
Шаг 2. Сформулируйте цель продвижения
Для чего вы завели Инстаграм?
Возможные варианты:
- расширение аудитории;
- привлечение трафика на лендинг;
- повышение узнаваемости бренда;
- улучшение репутации компании;
- информирование о продуктах и скидках.
Далеко не весь список. Найдите свою цель и придерживайтесь плана ее достижения.
Шаг 3. Распишите структуру
Вы знаете тип вашего профиля и цель. Отталкивайтесь от них при определении преобладающего контента на странице. Что вы будете постить чаще, а что реже? Например, 60% - информационные посты, 20% - продающие и 20% - развлекательные. Доли помогают не сбиться с логичного наполнения.
Не навязывайте продающие тексты, старайтесь разбавлять их другим видом контента. Разнообразие повышает конкурентоспособность.
Блогам нужна одна или две тематики, которые будут идти через весь материал.
Не пренебрегайте личными историями: подписчики любят читать о живых людях.
Шаг 4. Подумайте, какую информацию о компании нужно донести
Распишите плюсы бренда. Примерные идеи:
- качественный продукт;
- оригинальный подход к бизнесу;
- полезные информация;
- забота о клиенте.
Составьте собственные правила о записях, отвечающих вашим требованиям. Ориентируйтесь, что компания хочет донести до аудитории, и что подписчики, в свою очередь, ожидают от бренда.
Шаг 5. Составьте расписание
- Продумайте, о чем будут посты, сформулируйте тему.
- Подберите частоту и время для публикаций. Подробнее: « ».
- Заполните график.
Приступайте к созданию постов. Во время творческого процесса часто возникают идеи, о чем написать еще. Записывайте их отдельно. Отфильтруйте повторяющиеся или неудачные, отредактируйте оставшиеся.
Обратите внимание на актуальные посты, о которых скоро будут знать все. Они должны появляться вне расписания. Подписчики будут видеть, что вы проживаете эти моменты вместе с ними.
Где вдохновляться и брать материал для постов
- Рубрики для подписчиков. Спросите их, о чем они хотят узнать. Исключите идеи не вашего формата и приступайте к реализации.
- Общение в комментариях. Часто во время дискуссий можно почерпнуть много идей.
- Тематические группы и каналы в других социальных сетях. Проследите, что популярно в вашей области. Напишите свои мысли или комментарии. Обработайте информацию под формат Инстаграма.
- Конкуренты. Какие темы пользуются у них успехом? Что обсуждают? Воровать не нужно, пишите с другого ракурса.
- Старые посты. Когда аудитория выросла, можно предложить подборку качественных старых постов, чтобы заинтересовать ее и повысить вовлеченность. Сюда же относятся рубрики с популярными постами за месяц.
- Гостевые посты. Публикуйте записи от подписчиков или экспертов.
- В интернете постоянно публикуются готовые идеи для блогеров и бизнесменов. Вбейте в поиск вашу тематику и посмотрите, о чем пишут люди, о чем спрашивают в комментариях. Наиболее часто обсуждаемые темы выпишите себе. Найдите готовые списки, и подходящие пункты отредактируйте под себя.
Контент-план для Инстаграм: образец
Приведем несколько примеров, как можно оформить контент-план.
Готовые фотографии для постов можно объединить в галереи. Предварительный вид поможет сориентироваться с наилучшим расположением.
Помимо того, как разработать контент-план для Инстаграм, владелец страницы должен уметь анализировать получившиеся результаты и вносить правки в новое расписание.
Проанализируйте посты за неделю. Выберите самые популярные посты. Сравните и запишите, что общего в них было. То же самое сделайте для непопулярных. Внесите правки в график на следующей недели.
Приложения для контент-плана для Инстаграм
- Planoly. Инструмент доступен в мобильной и компьютерной версиях. Что он делает:
- добавляет контент в формате фотографий, видео и карусели;
- подбирает хэштеги;
- работает с текстом;
- устанавливает напоминания;
- делит фотографию на части для отображения одной большой в профиле;
- загружает из Google Drive и Dropbox;
- ищет фотографии на стоках.
Платное приложение. Доступны 30 пробных фотографий в месяц. Цена подписки зависит от количества аккаунтов и времени пользования. Примерный диапазон: 600 - 3.250 рублей. - Later. Тестовый период - 30 фотографий в месяц. Программа работает с несложной статистикой, присылает уведомления, ищет хэштеги. Есть функции совместного доступа для команды. Инструмент полностью на английском языке. Видео можно публиковать только при подключении платных тарифов.
- Buffer. Бесплатная версия приложения доступна для одного аккаунта. Платный Buffer for Business имеет двухнедельный пробный срок. Подробная аналитика с функциями сравнения и сортировкой статистики. Доступны функции по работе с правами администратора и других членов команды. Экспортируйте, сохраняйте данные в любое время и добавляйте их в отчеты одним нажатием.
- Content Office - еще один планировщик контента для Инстаграм. Работает с фотографиями, видео. Доступны шаблоны для постов. Подбирает хэштеги и редактирует текст. Пользователь может редактировать сведения о себе. В программе есть анализ лучшего времени для постов. Платная подписка позволяет вести до 10 аккаунтов одновременно. Содержатся разделы с обучением и советами по созданию качественного контента.
- Preview. Приложение доступно на английском языке. В базовом функционале доступна работа с текстом и фотографиями, можно подбирать хэштеги. Работать с контент-планом можно без регистрации. Платная версия предлагает подробную и качественную аналитику страниц: как своих, так и конкурентов. Содержит встроенный фоторедактор.
Подводим итоги
Определите тип профиля и структуру контента. Воспользуйтесь рекомендациями и инструментами, создайте готовый контент-план на месяц для Инстаграм.
Вопросы, рассмотренные в материале:
- Алгоритм выдачи публикаций
- Новый принцип работы с вовлеченностью
- Планирование публикаций
- Новые инструменты Инстаграма
В 2012 году Фейсбук выкупил Инстаграм и хотя было заявлено, что приложение будет развиваться независимо от социальной сети, проследить некоторое влияние новых владельцев все же можно. Сейчас Инстаграм все больше напоминает микс с фичами из основных социальных сетей и аудиовизуальных мобильных приложений. В этой статье рассмотрим важные изменения популярного контентного канала продвижения и узнаем какие тренды работают лучше всего.
Алгоритм выдачи публикаций
В марте 2016 года Инстаграм запустил алгоритм выдачи публикаций. Посты больше не показываются в хронологическом порядке, первыми в ленте появляется самое интересное для конкретного пользователя по мнению алгоритма.
После того как вы опубликовали контент, его увидят только 10% вашей аудитории, которая и решит насколько он интересен. Если эта часть подписчиков поставит лайки, прокомментирует или задержит свое внимание на публикации, алгоритм сочтет ваш пост интересным и покажет его оставшимся 90% аудитории, значит охват публикаций будет большой. Поэтому мы все так часто видим в своих лентах посты с фотографиями первого снега, красивого заката или детей, жующих лимон.
Изменения в модели показа постов сразу заметили те, кто использует Инстаграм для профессиональных целей - блогеры. Мы поговорили с фешн-блогером из Франкфурта, Гильдой, она поделилась своими наблюдениями по этому поводу:
“Я заметила какой-то резкий спад активности в своем аккаунте, когда я не получила ни одного лайка к своему посту на протяжении всего дня. Хотя обычно в течение 3-4 часов после публикации у меня уже набиралось около 100 лайков и как минимум 10 комментариев. После того как я посетовала о своей проблеме другим бьюти-блогерам, оказалось, что это не мой контент плохой, а новый алгоритм вступил в силу.”
Новая вовлечённость
По-другому начал учитываться процент вовлеченности (engagement rate,ER), который теперь показывает, насколько у вас живая публика и действительно ли вас читают. С этого момента система с накруткой ботов, массфоллофингом и масслайкингом дает сбой. Взаимные подписки и комментарии в одно слово не прибавляют вам процент вовлеченности. Эти махинации перестали быть панацеей для раскрутки аккаунтов. Ведь если у вас накручено несколько тысяч аккаунтов-ботов, это ещё не говорит о том, что аудитория действительно проводит много времени в вашем аккаунте. Даже если у вас под каждым постом оставлен восхищенный комментарий с одним смайликом или словом «красиво» - это все еще не считается активностью.
По новым правилам алгоритма, как замечают многие блогеры, комментарии должны состоять минимум из 4 слов. И алгоритм учитывает только те лайки, которые пост набрал в течение первого часа.
Однако, официально эту информацию Инстаграм не подтвердил. Публику нужно раскачать и заставить общаться в комментариях, вести диалоги, дискуссии и споры. И все это снова для того, чтобы ваши посты выводились в топ и их увидело как можно больше людей, т.е. чтобы повысить охват.
По словам Гильды, эти новые правила создают большие трудности блогерам, которые сотрудничают с брендами. Никакой бренд не захочет платить блогеру за размещение поста, если охват будет маленький, это просто бессмысленно.
Планирование публикаций в Инстаграм
Это обновление вошло в силу только в 2018 году и касается бизнес-аккаунтов. Инстаграм выпустил новый API, с помощью которого можно программировать публикацию контента на платформе. Раньше так можно было делать только через сторонние программы для создания постов и напоминаний в календаре. Пользователям приходили пуш-уведомления на мобильное приложение и нужно было зайти в приложение и опубликовать пост вручную. С новым API публикации можно запланировать в профиль. Для SMM-менеджеров и маркетолог это обновление станет очень полезным.
Дополнительные инструменты за 2016-2017 гг
- Хэштеги.
Раньше хэштеги делали навигацию по контенту проще. С их помощью можно было быстро найти фото и пост по нужной рубрике. Чем больше вы придумывали хэштегов к посту, тем лучше было для вас и ваших подписчиков.
Сейчас хэштеги тоже используют для рубрикации контента. Но их количество и размещение работает немного по-другому и нужно использовать их аккуратнее. Если раньше считалось эффективным для продвижения поста ставить до 30 тегов к фото, то по новым правилам это уже будет спам.
Ставьте не более 5 хэштегов и при этом каждый раз следует их чередовать и к постоянным добавлять новые, неповторяющиеся метки.
Для того чтобы новый алгоритм активно продвинул вашу запись по нужному тегу, нужно не только следить за количеством, но и за местом размещения. Хэштег должен находиться в тексте самого поста.
Таким образом, тег к фотографии, к которой оставили комментарий и лайки все ваши подписчики может попасть в топ, а это, в свою очередь, увеличит охват. Это поможет сделать заметной вашу публикацию не только для ваших подписчиков, но и для всех заинтересованных в этом хэштеге пользователей.
Если же вы отслеживаете посты по какой-то определенной рубрике, то можете подписаться на хэштег, не подписываясь при этом на сам аккаунт. При этом важно отдавать себе отчёт, что не исключен шанс насмотреться много спама, например, по тегу «food». Не для всех он будет означать “еда”.
- Истории и прямые трансляции.
В 2017 году Инстаграм добавляет новый формат контента: Сториз (Истории) - 15-секундные видео-публикации с форматом 16:9, которые сохраняются в ленте новостей 12 часов. Формат очень напоминает Snapchat. В сториз можно публиковать и фото из галереи, которые были сделаны на телефон в последние 24 часа.
Истории постепенно обновляли функционал и появились возможности:
- Отмечать другой профиль
- Добавлять хэштег
- Вставлять активную ссылку на сторонний сайт
Оставлять комментарии к Историям нельзя, но можно отреагировать, ответив на неё в личные сообщения.
Прямой эфир - видеотрансляции,в которых также могут поучаствовать все ваши подписчики. Во время прямого эфира владельцы аккаунта могут видеть комментарии, которые отправляют фолловеры. Видеотрансляции отображаются в разделе с другими Историями и также сохраняются в ленте в течение 12 часов.
Не так давно появилась возможность создавать рубрикацию и сохранять сториз в избранных публикациях. Там они будут храниться, пока вы их не удалите.
Чтобы сделать рубрики, нужно собрать истории в архив. Для этого нужно активировать нужный режим в настройках. Значок находится на странице профиля в правом верхнем углу, нажмите и увидите следующее:
Архив сториз будет пополняться после того, как они исчезнут из новых. После публикации можно создать рубрику, нажав на «Выделить». И в будущем из всех сохраненных сториз можно будет выбирать те, которые подходят для нужной рубрики и добавлять их в «Актуальное».
Гильда советует использовать сториз для анонса публикаций.
- Рекомендации.
Если ваши подписчики - фанаты здорового образа жизни и постоянно лайкают аккаунт с красивыми фотографиями еды и рецептами, то, возможно, в вашей ленте начнут появляться такие публикации с пометкой «Подобрано для вас».
- Статистика.
В 2016 году появляются бизнес-аккаунты с возможностью собирать статистику по охвату публикаций. Для многих брендов это стало настоящим спасением, поскольку теперь продвижение у блоггеров становится более понятным и прозрачным. Можно увидеть, какой охват получила та или иная публикация у популярного блогера. Если это сториз с активной ссылкой, в статистике можно посмотреть количество кликов по ней.
Как брендам использовать нововведения Инстаграма
Все эти новые возможности призваны мотивировать пользователей больше времени проводить на просторах Инстаграма. Если правильно использовать эти нововведения, то они станут отличными дополнительными инструментами в копилке маркетинговой стратегии бренда.
По данным исследования за 2016 год маркетингового агентства Brand Networks, доля видеорекламы выросла с 30% до 65%. А к 2020 году займет 80% всего интернет-трафика.
Запускать рекламу в видеоформате. Многие бренды активно используют рекламу в Инстаграме, которую можно запускать непосредственно из приложения. Посты с гифками, фото и видео все чаще встречаются в ленте. Все это очень похоже на рекламные публикации в Фейсбуке.
Придумывать свои хэштеги. Для рекламных кампаний, ограниченных по времени, можно придумать брендовый хэштег, чтобы легче было отслеживать активность. Как, например, это сделала сеть немецких супермаркетов Lidl в Испании. Хэштег Plandeprimavera был придуман для рекламы линейки товаров бренда Deluxe. Эта линейка продавалась в магазинах сети со скидкой по акции в течение 2 недель. Для привлечения внимания сеть запустила такую кампанию.
Всерьез заняться сториз. Бренд Wiltoncake активно использует сториз для анонса прямых эфиров в Фейсбуке и продает товары.
Что запомнить
Инстаграм продолжает развиваться и вводить все больше новинок для диджитал аудитории. Чтобы активно развивать профиль, нужно хоть немного разбираться в видеоконтенте и по-настоящему интересоваться подписчиками. Боты и «неживые» профили больше не приносят пользу для продвижения аккаунта.
Несколько советов, как подготовить интересный видеоконтент для инстаграма от Гильды.
- Работая над сценарием видео, стоит учитывать, что чаще всего смотреть ролик будут без звука, поэтому сюжет должен улавливаться по одной картинке.
- Ролик должен быть недлинным - средняя продолжительность 1 минута.
- И динамичным, иначе его не досмотрят до конца.
- Если планируются титры или текст поверх видео, то лучше воспользоваться специальной плашкой для текста.
Насчет вовлеченности:
- Будьте аккуратней с покупкой комментариев и лайков. Это небезопасно и не рекомендуется , но все еще работает.
- Вступите в сообщества блоггеров в инстаграме, выбирайте несколько интересных аккаунтов со схожей тематикой. Следите за обновлениями и комментируйте. Тогда эти блогеры будут комментировать и лайкать ваши посты в ответ.
Возможно, это напоминает массфолловинг и масслайкинг, но в этом случае блоггеры со схожей тематикой играют роль инфлуэнсеров. Они не несут вред вашей репутации, а наоборот, помогут расширить темы для публикаций, ведь вы сможете создавать коллаборации для увеличения охвата публикаций и числа фолловеров.